Obchodní podmínky

(pro objednávky odeslané prostřednictvím formuláře)

Objednané zboží odesíláme GLS kurýrem nebo Českou poštou. Dodací lhůta je cca 5 pracovních dní.
O termínu a způsobu dodání informujeme zákazníky emailem. 

Způsob platby:

Dobírka - platba při převzetí zásilky
Platba předem - platební údaje budou zaslány po přijetí objednávky

Poštovné:

Malé balíčky,
výška max. 5 cm, odeslané Českou poštou jako doporučená listovní zásilka:
- platba předem: 50 Kč
- dobírka: 80 Kč

Ostatní balíčky,
výška více než 5 cm, odeslané GLS kurýrem:
- platba předem: do 2 kg, 84 Kč, od 2 kg do 7 kg, 104 Kč
- dobírka: do 2 kg, 129 Kč, od 2 kg do 7 kg, 149 Kč

Reklamační řád

Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace o postupu a vyřízení.
Aby pro vás bylo nakupování opravdu bezrizikové, dodržujeme zásadu "Záruka vrácení peněz". Jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoli poštovné a balné. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírka nebude přijata.
Jestliže zjistíte bezprostředně po obdržení zboží, že vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost jej bez uvedení důvodu vrátit a budou vám zpět zaslány peníze (bankovním převodem).
Podmínkou vrácení peněz je:
Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.
Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují.

Tyto stránky jsou osobními stránkami člena Oriflame.   Oficiální stránky společnosti naleznete na www.oriflame.cz

© Copyright Oriflame kosmetika levněji